Il incombe à notre clientèle de s'informer sur nos politiques et conditions d'utilisation les plus récentes.

 


Notre politique de réservation:


* Vols panoramiques Lac-Saint-Jean vous suggère de réserver 24 heures à l'avance afin de nous permettre de mieux gérer l'horaire des vols.

* Notre saison débute le 24 juin et se termine le 14 octobre. Les dates de début et de fin de saison demeurent à la discrétion de Vols panoramiques Lac-Saint-Jean.

* Le montant du forfait choisi par le client doit être versé en totalité au moment de la réservation.

 


Notre politique d'annulation:


* En cas d'intempéries, votre vol sera reporté à une date ultérieure, la plus près possible de la date de réservation initiale. Si vous n'êtes pas en mesure de revenir faire votre envolée, Vols panoramiques Lac-Saint-Jean vous remboursera en totalité.

* Si un entretien s'avérait nécessaire sur notre aéronef au moment où un vol était réservé, ce dernier sera déplacé à la date ultérieure la plus près de la date de réservation initiale. Si vous n'êtes pas en mesure de revenir faire votre envolée, Vols panoramiques Lac-Saint-Jean vous remboursera en totalité.

* Pour toute annulation qui découle d'une raison autre que les intempéries ou l'entretien de notre aéronef, des frais de 50$ seront retenus sur le montant initial versé par le client.

* Pour une personne désirant effectuer un vol panoramique seule, le tarif exigé sera le double. Pour toute annulation qui découle d'une raison autre que les intempéries ou l'entretien de notre aéronef, des frais de 100$ seront alors retenus sur le montant initial versé par la personne seule.

 


Nos conditions d'utilisation:


* Nos tarifs et heures de vols sont sujets à changements sans préavis. Il vous incombe donc de bien vous renseigner sur ceux-ci avant de faire votre réservation.

* Vols panoramiques Lac-Saint-Jean vous suggère d'arriver 30 minutes avant l'heure prévue pour le décollage.

* Nos vols s'effectuent avec un Cessna C-172 d'une capacité de 2 personnes ( en plus du  pilote et de l'interprète) . Vols panoramiques Lac-Saint-Jean doit vérifier que le poids combiné des passagers respecte les normes de sécurité en vigueur.

* Vols panoramiques Lac-Saint-Jean se dégage de toutes responsabilités en cas de perte, de vol, bris de vos objets personnels ou de malaise qui pourrait survenir en vol ou sur terre.